Datenschutzrichtlinie

Datenschutzrichtlinie von ByGaia

Über unsere Datenschutzrichtlinie

ByGaia legt großen Wert auf Ihre Privatsphäre. Daher verarbeiten wir nur die Daten, die zur Verbesserung unserer Dienste erforderlich sind, und gehen sorgfältig mit den Informationen um, die wir über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienste sammeln. Wir geben Ihre Daten niemals zu kommerziellen Zwecken an Dritte weiter.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website und der von ByGaia bereitgestellten Dienste. Das Datum des Inkrafttretens dieser Bedingungen ist Tag/Monat/Jahr. Durch die Veröffentlichung einer neuen Version erlischt die Gültigkeit aller vorherigen Versionen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Daten wir über Sie sammeln, wofür diese Daten verwendet werden und mit wem und unter welchen Bedingungen diese Daten möglicherweise an Dritte weitergegeben werden. Außerdem erläutern wir Ihnen, wie wir Ihre Daten speichern, wie wir Ihre Daten vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie hinsichtlich der von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten haben.

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzbestimmungen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten. Die Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Datenschutzerklärung.

Datenverarbeitung

Nachfolgend können Sie nachlesen, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir sie speichern, welche Sicherheitstechniken wir verwenden und wer Zugriff auf die Daten hat.

E-Commerce-Software

Shopify

Unser Online-Shop wird mit der Shopify-Software entwickelt. Personenbezogene Daten, die Sie für unsere Dienste bereitstellen, werden an diese Partei weitergegeben. Shopify hat Zugriff auf Ihre Daten, um (technischen) Support anzubieten, wird Ihre Daten jedoch niemals für andere Zwecke verwenden. Shopify ist aufgrund unserer Vereinbarung verpflichtet, angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen. Zu diesen Maßnahmen gehören SSL-Verschlüsselung und eine starke Passwortrichtlinie. Shopify ist ein zertifizierter Kreditkartenabwickler. Shopify verwendet Cookies, um technische Informationen über Ihre Nutzung der Software zu sammeln; Es werden keine personenbezogenen Daten erhoben und/oder gespeichert. Shopify behält sich das Recht vor, gesammelte Daten innerhalb seiner eigenen Gruppe zu teilen, um seine Dienste weiter zu verbessern. Es gilt das EU/US Privacy Shield, d. h. Ihre Daten können in den Vereinigten Staaten verarbeitet werden.

E-Mail- und Mailinglisten

MailBlue

Unsere Website nutzt MailBlue, einen Drittanbieter, der den E-Mail-Verkehr von unserer Website und den Versand etwaiger Newsletter verwaltet. Alle Bestätigungs-E-Mails, die Sie von unserer Website und unseren Webformularen erhalten, werden über MailBlue-Server gesendet. MailBlue wird Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse niemals für eigene Zwecke verwenden. Am Ende jeder E-Mail, die automatisch über unsere Website gesendet wird, finden Sie einen Link zum Abmelden. Wenn Sie darauf klicken, erhalten Sie keine E-Mails mehr von unserer Website, was die Funktionalität unserer Website erheblich beeinträchtigen kann! Ihre persönlichen Daten werden von MailBlue sicher gespeichert. MailBlue verwendet Cookies und andere Internettechnologien, um zu sehen, ob E-Mails geöffnet und gelesen werden. MailBlue behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung seiner Dienste zu nutzen und in diesem Zusammenhang Informationen an Dritte weiterzugeben.

Office365

Für unseren regulären geschäftlichen E-Mail-Verkehr nutzen wir Office365. Diese Partei hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Missbrauch, Verlust und Beschädigung Ihrer und unserer Daten so weit wie möglich zu verhindern. Office365 hat keinen Zugriff auf unser Postfach und wir behandeln unseren gesamten E-Mail-Verkehr vertraulich.

Zahlungsabwickler

Pay.nl

Für die Abwicklung eines Teils der Zahlungen in unserem Webshop nutzen wir den Zahlungsdienstleister Pay.nl. Pay.nl verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Wohnsitzdaten sowie Ihre Zahlungsdaten wie Ihr Bankkonto oder Ihre Kreditkartennummer. Pay.nl hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ergriffen. Pay.nl behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung seiner Dienste zu verwenden und in diesem Zusammenhang (anonymisierte) Daten an Dritte weiterzugeben. Im Falle einer Zahlungsaufschubanfrage gibt Pay.nl personenbezogene Daten und Bestellinformationen an Post-Payment-Dienstleister weiter. Alle oben genannten Garantien zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile des Dienstes von Pay.nl, für die sie Dritte beauftragen. Pay.nl speichert Ihre Daten nicht länger als gesetzlich zulässig.

Mollie

Für die Abwicklung eines Teils der Zahlungen in unserem Webshop nutzen wir die Plattform von Mollie. Mollie verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Wohnsitzdaten sowie Ihre Zahlungsdaten wie Ihr Bankkonto oder Ihre Kreditkartennummer. Mollie hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ergriffen. Mollie behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung seiner Dienste zu verwenden und in diesem Zusammenhang (anonymisierte) Daten an Dritte weiterzugeben. Alle oben genannten Garantien zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile der Dienstleistung von Mollie, für die sie Dritte beauftragen. Mollie speichert Ihre Daten nicht länger als gesetzlich zulässig.

Clarna

Für die Abwicklung eines Teils der Zahlungen in unserem Webshop nutzen wir die Plattform von Klarna. Klarna verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Wohnsitzdaten sowie Ihre Zahlungsdaten wie Ihr Bankkonto oder Ihre Kreditkartennummer. Klarna hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ergriffen. Klarna behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung seiner Dienste zu nutzen und in diesem Zusammenhang (anonymisierte) Daten an Dritte weiterzugeben. Im Falle einer Zahlungsaufschubanfrage gibt Klarna personenbezogene Daten und Finanzinformationen an Kreditauskunfteien weiter. Alle oben genannten Garantien zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile der Dienstleistung von Klarna, für die sie Dritte einschalten. Klarna speichert Ihre Daten nicht länger als gesetzlich zulässig.

Rezensionen

WebwinkelKeur

Wir sammeln Bewertungen über die WebwinkelKeur-Plattform. Wenn Sie eine Bewertung über WebwinkelKeur hinterlassen, müssen Sie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse angeben. WebwinkelKeur gibt diese Informationen an uns weiter, damit wir die Bewertung mit Ihrer Bestellung verknüpfen können. WebwinkelKeur veröffentlicht Ihren Namen auch auf seiner eigenen Website. In einigen Fällen kann WebwinkelKeur Sie kontaktieren, um eine Erläuterung Ihrer Bewertung abzugeben. Wenn wir Sie einladen, eine Bewertung abzugeben, geben wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse an WebwinkelKeur weiter, das diese Informationen ausschließlich zu dem Zweck verwendet, Sie einzuladen, eine Bewertung abzugeben. WebwinkelKeur hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ergriffen. WebwinkelKeur behält sich das Recht vor, Dritte mit der Erbringung seiner Dienstleistungen zu beauftragen; Wir haben WebwinkelKeur hierfür die Erlaubnis erteilt. Alle oben genannten Garantien zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile der Dienstleistung von WebwinkelKeur, für die sie Dritte beauftragen.

Versand und Logistik

PostNL

Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, liegt es in unserer Verantwortung, dass Ihr Paket an Sie geliefert wird. Für die Abwicklung von Lieferungen nutzen wir die Dienste von PostNL. Es ist notwendig, dass wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Wohnsitzdaten an PostNL weitergeben. PostNL verwendet diese Informationen nur zur Ausführung des Vertrags. Wenn PostNL Subunternehmer beauftragt, stellt PostNL Ihre Daten auch diesen Parteien zur Verfügung.

DHL

Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, liegt es in unserer Verantwortung, dass Ihr Paket an Sie geliefert wird. Für die Abwicklung von Lieferungen nutzen wir die Dienste von DHL. Es ist notwendig, dass wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Wohnsitzdaten an DHL weitergeben. DHL verwendet diese Informationen ausschließlich zur Vertragsabwicklung. Sofern DHL Subunternehmer einschaltet, stellt DHL Ihre Daten auch diesen zur Verfügung.

GLS

Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, liegt es in unserer Verantwortung, dass Ihr Paket an Sie geliefert wird. Für die Abwicklung von Lieferungen nutzen wir die Dienste von GLS. Es ist notwendig, dass wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Wohnsitzdaten an GLS weitergeben. GLS verwendet diese Informationen ausschließlich zur Vertragsabwicklung. Sofern GLS Subunternehmer einschaltet, stellt GLS Ihre Daten auch diesen zur Verfügung.

Buchhaltung und Buchhaltung

Genau online

Für unsere Buchhaltung und Abrechnung nutzen wir die Dienste von Exact Online. Wir geben Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Wohnsitzdaten und Ihre Bestelldaten weiter. Diese Details werden zur Verwaltung von Verkaufsrechnungen verwendet. Ihre persönlichen Daten werden sicher übermittelt und gespeichert. Exact Online ist zur Verschwiegenheit verpflichtet und wird Ihre Daten vertraulich behandeln. Exact Online wird Ihre personenbezogenen Daten nicht für andere als die oben beschriebenen Zwecke verwenden.

Externe Vertriebskanäle

Facebook

Wir verkaufen (einen Teil) unserer Artikel über die Plattform von Facebook. Wenn Sie über diese Plattform eine Bestellung aufgeben, gibt Facebook Ihre Bestell- und personenbezogenen Daten an uns weiter. Wir verwenden diese Daten zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Wir nutzen das Facebook-Pixel auch, um maßgeschneiderte Werbung zu erstellen und können E-Mail-Adressen für gezielte Werbung hochladen. Wir gehen vertraulich mit Ihren Daten um und haben entsprechende technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre Daten vor Verlust und unbefugter Nutzung zu schützen.

Zweck der Datenverarbeitung

Allgemeiner Zweck der Verarbeitung

Wir nutzen Ihre Daten ausschließlich für unsere Dienstleistungen. Das bedeutet, dass der Zweck der Verarbeitung stets im unmittelbaren Zusammenhang mit der von Ihnen erteilten Bestellung steht. Wir nutzen Ihre Daten nicht für (gezieltes) Marketing, es sei denn, Sie erteilen uns Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu. Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, außer zur Erfüllung buchhalterischer und anderer Verwaltungspflichten. Diese Dritten sind alle durch eine Vereinbarung mit uns, einen Eid oder eine gesetzliche Verpflichtung zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Automatisch erfasste Daten

Die von unserer Website automatisch erfassten Daten werden mit dem Ziel verarbeitet, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Bei diesen Daten (z. B. Ihrer IP-Adresse, Ihrem Webbrowser und Ihrem Betriebssystem) handelt es sich nicht um personenbezogene Daten.

Zusammenarbeit bei Steuer- und Strafermittlungen

In bestimmten Fällen kann ByGaia gesetzlich dazu verpflichtet sein, Ihre Daten im Zusammenhang mit staatlichen Steuer- oder Strafermittlungen weiterzugeben. In solchen Fällen werden wir um die Weitergabe Ihrer Daten gebeten, werden dieser jedoch im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen widersprechen.

Aufbewahrungsfristen

Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie Sie unser Kunde sind. Das bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil so lange aufbewahren, bis Sie uns mitteilen, dass Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten. Wenn Sie dies angeben, interpretieren wir dies ebenfalls als vergessene Anfrage. Aufgrund geltender Verwaltungspflichten müssen wir Rechnungen mit Ihren (personenbezogenen) Daten aufbewahren, sodass wir diese Daten für die Dauer der geltenden Frist aufbewahren. Allerdings haben Mitarbeiter keinen Zugriff mehr auf Ihr Kundenprofil und die im Rahmen Ihrer Bestellung erstellten Dokumente.

Ihre Rechte

Gemäß der geltenden niederländischen und europäischen Gesetzgebung haben Sie bestimmte Rechte hinsichtlich der von uns oder in unserem Namen verarbeiteten personenbezogenen Daten. Im Folgenden erläutern wir, was diese Rechte sind und wie Sie sie geltend machen können.

Recht auf Zugang

Sie haben jederzeit das Recht auf Einsicht in die von uns verarbeiteten oder verarbeiteten Daten, die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückführbar sind. Diese Prüfung können Sie bei unserem Datenschutzbeauftragten beantragen.

Recht auf Berichtigung

Sie haben das Recht, die von uns verarbeiteten oder verarbeiteten Daten, die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückführbar sind, berichtigen zu lassen. Diese Berichtigung können Sie bei unserem Datenschutzbeauftragten beantragen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die von uns verarbeiteten oder verarbeiteten Daten, die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückgeführt werden können, einzuschränken. Diese Einschränkung können Sie bei unserem Datenschutzbeauftragten beantragen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, die von uns verarbeiteten oder verarbeiteten Daten, die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückführbar sind, von einer anderen Partei ausführen zu lassen. Dies können Sie bei unserem Datenschutzbeauftragten anfordern.

Widerspruchsrecht und sonstige Rechte

In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch oder im Namen von ByGaia zu widersprechen. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir die Datenverarbeitung bis zur Bearbeitung Ihres Widerspruchs unverzüglich einstellen. Sofern Ihr Widerspruch begründet ist, werden wir Ihnen Kopien und/oder Kopien der von uns verarbeiteten bzw. verarbeiteten Daten zur Verfügung stellen und die Verarbeitung anschließend endgültig einstellen. Sie haben außerdem das Recht, nicht einer automatisierten Entscheidungsfindung im Einzelfall oder einem Profiling unterworfen zu werden. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht in einer Weise, dass dieses Recht besteht. Wenn Sie anderer Meinung sind, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten.

Kekse

Google Analytics

Über unsere Website werden im Rahmen des Dienstes „Analytics“ Cookies des amerikanischen Unternehmens Google gesetzt. Wir nutzen diesen Dienst, um zu verfolgen, wie Besucher die Website nutzen, und um Berichte darüber zu erhalten. Dieser Auftragsverarbeiter kann aufgrund geltender Gesetze und Vorschriften verpflichtet sein, Zugriff auf diese Daten zu gewähren. Wir sammeln Informationen über Ihr Surfverhalten und geben diese Daten an Google weiter. Google kann diese Informationen in Verbindung mit anderen Datensätzen interpretieren und so Ihre Bewegungen im Internet verfolgen. Google verwendet diese Informationen, um gezielte Werbung (Adwords) und andere Google-Dienste und -Produkte bereitzustellen.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzbestimmungen jederzeit zu ändern. Auf dieser Seite finden Sie immer die aktuellste Version. Sollte die neue Datenschutzrichtlinie Auswirkungen darauf haben, wie wir bereits über Sie erfasste Daten verarbeiten, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen.

Kontaktdaten

VonGaia

Website: www.bygaia.nl
E-Mail: info@bygaia.nl
Telefon: +31 123 456 789
Adresse: Lichtstraat 298, 5611XH, Eindhoven, Niederlande
Datenschutzbeauftragter: Privacy@bygaia.nl